商家如何对公众号进行营销？

商家进行拓展营销绕不开开通微信官方账号进行二维码营销，这主要是为了培养忠实的客户粉丝。

微信官方账号应该怎么做营销：

1.定位客户而不是营销东西：微信官方账号可以作为营销东西的属性之一，但不能只成长这个属性。更多的属性一方面取决于微信官方的成长思路，另一方面也取决于商家如何欣赏和利用微信官方账号。一旦定位不明确，就会偏离成长趋势，所以需要定位好。微信营销主要取决于客户

2.客户服务定制：营销微信官方账号是用户主动性最大的。因此，如果用户能够选择自己想要定制的服务，可能会提高用户体验，更有可能培养商家的精准客户。比如先整理好我们店客户的服务需求点，再设置相应的自动回复内容。在这里，客户需求点可以分为主动和被动。主动需求点由用户主动操作，防伪跟踪，包括物流检查、交换、退货、投诉、玩游戏等，被动需求点是商家微信号推送，一般包括促销提醒、折旧提醒、交付提醒、签约提醒、新提醒、补充提醒、生日提醒、优惠券到期提醒等，可选择让用户吸收全部或部门动态提醒

3.客户分组管理：微信是一个用户基础复杂的平台，所以它有CRM客户关系管理结果，使商家在做微信营销时能够有效地组织客户群管理，使营销更加准确；4、客户需求咨询：有很多类别的商品非常专业，商家在微信营销活动的本质不是商品本身，而是考虑能给客户带来什么，所以商家微信营销官方账号可以作为客户需求的咨询窗口

5.客户互动游戏：微信平台可以连接多个开放界面，如果能让商家微信营销有趣，会增加与用户的互动和用户对商家的好感，如问卷观测、刮卡、大转盘、找压载、拼图等游戏形式，团结优惠券、礼品、积分将更好地提高用户参与努力，从而提高微信营销的客户转化率。